جب آپ ونڈوز اپ ڈیٹس کی جانچ پڑتال کرتے ہو تو غلطی کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو کیا کریں (05.03.24)

ونڈوز اپ ڈیٹ نے ونڈوز کے لئے نمایاں OS اور پروگرام کی تازہ کاریوں کی تنصیب کو ہموار کیا ہے۔ تاہم ، یہ خصوصیت کامل سے دور ہے۔

دراصل ، صارفین کو بہت ساری غلطیاں درپیش ہیں ، جیسے خرابی کا کوڈ 80070103 اور 0x8024402c ونڈوز اپ ڈیٹ سے وابستہ ہیں۔ یہ غلطیاں عام طور پر اہم اپ ڈیٹس کو ڈاؤن لوڈ اور انسٹال ہونے سے روکتی ہیں ، کمپیوٹر کو خطرے میں ڈالتی ہیں اور اس کی کارکردگی کو متاثر کرتی ہیں۔

ان میں سے زیادہ تر غلطیاں سافٹ ویئر کے مسائل ، متضاد ہارڈ ویئر ، خراب فائلوں اور انٹرنیٹ کنیکشن کی دشواریوں کی وجہ سے ہوتی ہیں۔ صارف کا اختتام۔ لیکن یہ معاملہ پچھلے 29 جنوری ، 2019 کو نہیں تھا جب ونڈوز صارفین اور منتظمین نے اطلاع دی کہ ونڈوز اپ ڈیٹ ٹوٹ گیا ہے۔

صارفین ونڈوز اپ ڈیٹس کی جانچ پڑتال کرتے وقت "غلطی کا سامنا" کر رہے تھے ، اور انہوں نے ابتدا میں سوچا کہ مسئلہ ان کے انٹرنیٹ کنکشن کی وجہ سے ہوا تھا۔ تاہم ، مائیکرو سافٹ نے ایک بیان جاری کیا جس میں دعوی کیا گیا ہے کہ اس واقعے کو ان کی غلطی ہے اور یہ کہ غلطی ٹھیک کردی گئی ہے۔

پرو ٹپ: کارکردگی کے مسائل ، جنک فائلز ، نقصان دہ ایپس اور سیکیورٹی کے خطرات کے لئے اپنے پی سی کو اسکین کریں۔ 7 ، ونڈوز 8

خصوصی پیش کش۔ آؤٹ بائٹ ، ان انسٹال ہدایات ، EULA ، رازداری کی پالیسی کے بارے میں۔

'غلطی کا سامنا کیا' پیغام کیا ہے؟

29 جنوری کو ، صارفین نے ونڈوز اپ ڈیٹس کی جانچ پڑتال کی اطلاع دی لیکن انہیں "غلطی کا سامنا ہوا" پیغام جب ونڈوز اپ ڈیٹ لانچ ہوا تو متاثرہ سسٹم کو مندرجہ ذیل پیغام موصول ہوا:

خرابی کا سامنا کرنا پڑا۔ ہم اپ ڈیٹ سروس سے رابطہ قائم نہیں کرسکے۔ ہم بعد میں دوبارہ کوشش کریں گے ، یا آپ ابھی چیک کرسکتے ہیں۔ اگر یہ اب بھی کام نہیں کرتا ہے تو ، یقینی بنائیں کہ آپ انٹرنیٹ سے جڑے ہوئے ہیں۔

ونڈوز اپ ڈیٹ کی ناکامی ، جیسا کہ مائیکروسافٹ کے ذریعہ اس کی تصدیق ہوتی ہے ، اس کا سبب کسی نامعلوم بیرونی ڈی این ایس فراہم کنندہ کی عالمی سطح پر بندش تھی۔ اس مسئلے نے زیادہ تر امریکی اور برطانیہ کے ونڈوز صارفین کو متاثر کیا ، جس سے انہیں ونڈوز اپ ڈیٹ کا استعمال کرتے ہوئے سیکیورٹی ، سافٹ ویئر اور OS اپ ڈیٹ حاصل کرنے سے روکا گیا۔

مائیکروسافٹ نے اسی دن DNS سرور کی ترتیبات کو تبدیل کرتے ہوئے اس مسئلے کو حل کرنے میں تیزی لائی۔ عوامی ، جیسے گوگل اور کلاؤڈ فلایر۔ اس کام سے کچھ صارفین کے لئے غلطی دور ہوگئی ، لیکن دوسرے بہت سے لوگ آج بھی ونڈوز اپ ڈیٹ سروس سے متصل نہیں ہوسکتے ہیں۔

اگر آپ کو بھی یہ غلطی ہو رہی ہے تو ، یہ دیکھنے کے قابل ہے کہ آیا دشواری "خرابی کا سامنا" جس کا آپ سامنا کر رہے ہیں اس کی وجہ گزشتہ جنوری میں DNS بندش یا آپ کے اختتام پر ہونے والی کسی مسئلے کی وجہ سے ہوئی ہے۔

ونڈوز اپ ڈیٹس کی جانچ پڑتال کرتے وقت 'غلطی کا سامنا' کیوں ہوتا ہے

یہ غلطی بالکل سیدھی سیدھی ہے: اس کا مطلب ہے کہ کوئی چیز آپ کے کمپیوٹر کو ونڈوز اپ ڈیٹ سرور سے رابطہ قائم کرنے سے روک رہی ہے۔

اصل مجرم انٹرنیٹ کا ناقص کنیکشن ہے ، لیکن اس کی وجہ یہ بھی ہے کہ اپ ڈیٹ کے عمل ، مالویئر انفیکشن ، یا ڈی این ایس کے مسئلے کی وجہ سے خراب فائل کی وجہ سے ہوسکتا ہے ، جیسے 29 جنوری کی بندش کا معاملہ۔

جب آپ کو ونڈوز اپ ڈیٹس کی جانچ پڑتال کرتے وقت 'غلطی کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو' کیا کریں

اگر آپ پچھلے جنوری میں ڈی این ایس کی عالمی سطح پر متاثرہ افراد میں سے ایک ہیں تو ، آپ کوشش کر سکتے ہیں گوگل کے ذریعہ تجویز کردہ حل ، جو عوامی DNS میں تبدیل ہونا ہے۔

لیکن آپ کرنے سے پہلے ، اپنی موجودہ سرور کی ترتیبات پہلے لکھنا یقینی بنائیں ، تاکہ آپ واپس جانے کی ترتیبات کو جان سکیں۔ آپ کو عوامی DNS IP پتوں (IPv4) اور IPv6 پتوں کو بھی نوٹ کرنا چاہئے جو آپ استعمال کریں گے۔

اگر آپ گوگل استعمال کررہے ہیں تو ، عوامی DNS IP پتے (IPv4) یہ ہیں:

  • 8.8.8
  • 8.4.4
  • عوامی DNS IPv6 پتے یہ ہیں:

    • 2001: 4860: 4860 :: 8888
    • 2001: 4860: 4860 :: 8844

    اگر آپ کلاؤڈ فلایر کا استعمال کررہے ہیں تو ، عوامی DNS IP پتے (IPv4) یہ ہیں:

    • 1.1.1
    • 0.0.1

    عوامی DNS IPv6 پتے یہ ہیں:

    • 2606: 4700: 4700 :: 1111
    • 2606: 4700: 4700 :: 1001

    آپ کو یہ تفصیلات بھی ہاتھ پر رکھنے کی ضرورت ہے:

    • آپ کے روٹر کا IP پتہ - آپ یہ معلومات حاصل کرسکتے ہیں کمانڈ پرامپٹ میں ipconfig ٹائپ کریں ، پھر ڈیفالٹ گیٹ وے فیلڈ میں پتہ درج کریں۔
    • آپ کا روٹر صارف نام اور پاس ورڈ - یہ عام طور پر آپ کے روٹر پر اسٹیکر پر چھپا ہوا ہے۔

    اب ، اپنی DNS ترتیبات کو تبدیل کرنے کے لئے ، ذیل میں دیئے گئے مراحل کی پیروی کریں:

    گوگل کروم یا کسی اور ویب براؤزر کو لانچ کریں۔

  • براؤزر کے ایڈریس بار میں اپنے راؤٹر کا IP پتہ درج کریں ، پھر <مضبوط> داخل کریں میں داخل ہوں۔
  • اپنے صارف نام اور پاس ورڈ کا استعمال کرتے ہوئے اپنے روٹر کی ترتیبات میں لاگ ان کریں۔
  • DNS سرور کی ترتیبات کے صفحے پر جائیں۔ براؤزر کے لحاظ سے ترتیبات کا صفحہ مختلف ہوسکتا ہے۔ ان ترتیبات کو تلاش کرنے کے ل your اپنے روٹر کے دستی یا صنعت کار کی ویب سائٹ کو چیک کریں۔
  • <مضبوط> DNS ترتیبات میں ، IPv4 پتے ٹائپ کریں جس کو آپ استعمال کرنا چاہتے ہیں۔
  • محفوظ کریں اپنی ترتیبات ، پھر اپنے براؤزر کو دوبارہ شروع کریں۔
  • نئی ترتیبات کو لاگو کرنے کے لئے اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں ، پھر چیک کریں کہ آیا آپ کی ونڈوز اپ ڈیٹ سروس اب کام کر رہی ہے۔ اگر یہ طریقہ آپ کے لئے کام نہیں کرتا ہے تو ، آپ "غلطی کا سامنا" مسئلے کو حل کرنے کے لئے نیچے دیئے گئے دیگر طریقوں کو آزما سکتے ہیں۔

    طریقہ نمبر 1: کرپٹ فائلوں کو اسکین اور بحال کریں۔

    ایک ممکنہ عنصر جو آپ کے کمپیوٹر کو ونڈوز اپ ڈیٹ سروس سے مربوط ہونے سے روکتا ہے وہ ہے نظام کی خراب فائلوں یا اجزاء کی موجودگی۔ آپ خراب شدہ فائلوں کو اسکین اور مرمت کے لئے ونڈوز کے بلٹ ان تشخیصی ٹولز کا استعمال کرسکتے ہیں۔

    سب سے پہلے آلے کا استعمال آپ سسٹم فائل چیکر (ایس ایف سی) کر سکتے ہیں جو ایک چھوٹی لیکن طاقتور کمانڈ لائن افادیت ہے جو آپ کے سسٹم فائلوں کی سالمیت کی تشخیص کرتی ہے اور خراب شدہ یا گمشدہ افراد کی جگہ لے لیتی ہے۔

    ایس ایف سی کا استعمال کرنا ، نیچے دیئے گئے اقدامات پر عمل کریں:

  • پاور مینو
  • کمانڈ کو منتخب کرنے کے لئے <<< ونڈوز + ایکس کیز دبائیں۔ منتظم کے مراعات کے ساتھ ٹرمینل لانچ کرنے کے لئے (ایڈمن) کو اشارہ کریں۔
  • کمانڈ پرامپٹ ونڈو میں مندرجہ ذیل کمانڈ میں ٹائپ کریں ، اس کے بعد <مضبوط> داخل کریں : sfc / اسکین
  • عمل ختم ہونے کا انتظار کریں ، پھر فائلوں کی مرمت کے لئے اسکرین پر موجود ہدایات پر عمل کریں۔
  • اگر سسٹم فائل چیکر نے اس مسئلے کو حل نہیں کیا تو ، آپ اس کے بعد تعیloymentن امیج سروسنگ چلا سکتے ہیں اور گہری اسکین کیلئے مینجمنٹ (DISM)۔

    DISM ٹول چلانے کے لئے ، یہاں دی گئی ہدایات پر عمل کریں:

  • مندرجہ بالا ہدایات پر عمل کرتے ہوئے کمانڈ پرامپٹ لانچ کریں۔
  • کمانڈ کو ایک ایک کرکے ٹائپ کریں ، پھر کمانڈ پر عمل درآمد کے ل each ہر لائن کے بعد <<< داخل دبائیں:
    • DISM / آن لائن / صفائی-تصویری / چیک ہیلتھ
    • DISM / آن لائن / کلین اپ تصویری / سکین ہیلتھ
    • DISM / آن لائن / کلین اپ تصویری / بحالی صحت
  • عمل مکمل ہونے کا انتظار کریں ، پھر ونڈوز اپ ڈیٹ کو چیک کریں کہ اب یہ چل رہا ہے۔

    طریقہ نمبر 2: پرانی اپڈیٹس اور دیگر جنک فائلیں حذف کریں۔

    اس ونڈوز اپ ڈیٹ کی خرابی کی ایک اور وجہ پرانی اپڈیٹس ہوسکتی ہیں جو آپ نے اپنے سسٹم پر ڈاؤن لوڈ کی ہیں جو اپ ڈیٹ کے عمل میں مداخلت کررہی ہیں۔ اس کے بارے میں دو راستے ہیں: ڈسک کلین اپ یا پی سی کی مرمت کا ایپ استعمال کرنا۔

    ڈسک کلین اپ کا استعمال کرکے ونڈوز کی پرانی فائلوں کو دور کرنے کے لئے ، درج ذیل مراحل پر عمل کریں:

  • دائیں کلک اسٹارٹ کریں ، پھر << تلاش <<<<<<<
  • تلاش ڈائیلاگ میں ڈسک کلین اپ میں ٹائپ کریں۔
  • تلاش کے نتائج سے <مضبوط> ڈسک کلین اپ پر دائیں کلک کریں ، پھر ایڈمنسٹریٹر کی حیثیت سے چلائیں۔
  • ڈرائیوز کے نیچے ڈراپ ڈاؤن مینو پر کلک کریں۔ اور اس ڈرائیو کا انتخاب کریں جس میں آپ کی ونڈوز انسٹالیشن ہو۔
  • <<< اوکے پر کلک کریں۔
  • <<< پچھلی ونڈوز انسٹالیشن (زبانیں) کو نشان زد کریں۔ ظاہر ہونے والی فہرست سے <<<
  • <<< عارضی ونڈوز انسٹالیشن فائلوں اور <<< ونڈوز اپ گریڈ لاگ فائل پر نشان لگائیں۔
  • کلک کریں ٹھیک ہے ، پھر << فائلیں حذف کریں۔
  • دوسرا آپشن کسی تھرڈ پارٹی ایپ کو استعمال کرنا ہو گا جیسے <مضبوط> آؤٹ بائٹ پی سی مرمت ۔ یہ ٹول آپ کے کمپیوٹر کو تمام ردی فائلوں کے لئے اسکین کرتا ہے ، بشمول عارضی فائلیں ، پرانی ونڈوز ڈاؤن لوڈ ، کیشے فائلیں ، ری سائیکل بن میں موجود آئٹمز اور دیگر غیرضروری فائلیں۔

    ایک بار جب آپ اپنے کمپیوٹر کو صاف کر لیتے ہیں تو چیک کریں کہ آیا ونڈوز اپ ڈیٹ کی خرابی ٹھیک ہوگئی ہے۔

    طریقہ نمبر 3: اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ ترتیب دیں۔

    اگر پچھلے طریقے کام نہیں کرتے ہیں تو ، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ ترتیب دینے پر غور کریں۔ یہ عام طور پر غلطیوں کا آخری حربہ ہوتا ہے جو صرف ختم نہیں ہوتا ہے۔

    ونڈوز کو دوبارہ ترتیب دینے کے لئے ، نیچے دیئے گئے مراحل پر عمل کریں:

  • شروع کریں & gt؛ ترتیبات۔
  • کلک کریں <مضبوط> اپ ڈیٹ اور سیکیورٹی & gt؛ بازیافت۔ <<<
  • << شروع کریں کے بٹن پر <<< اس پی سی کو ری سیٹ کریں۔
  • میری فائلیں رکھیں یا سب کچھ ہٹانے کے درمیان انتخاب کریں۔
  • ونڈوز دوبارہ شروع ہو جائے گا اور اس کے بعد کلین انسٹال شروع ہوجائے گا۔ ری سیٹ سے آپ کے کمپیوٹر سسٹم کو ایک صاف ستھرا ، تازہ آغاز ملے گا۔ ایک بار ری سیٹ ہو جانے کے بعد ، یہ دیکھنے کے لئے ونڈوز اپ ڈیٹ کو دوبارہ چلائیں کہ آیا اب یہ کام کر رہا ہے۔

    خلاصہ

    ونڈوز اپ ڈیٹ آپ کے کمپیوٹر کی تازہ کاریوں کا انتظام کرنے میں کارآمد ہے۔ تاہم ، غلطیاں اپ ڈیٹ کے عمل کو اس سے کہیں زیادہ پیچیدہ بنا سکتی ہیں۔ اس مخصوص ونڈوز اپ ڈیٹ کی غلطی کو حل کرنے اور چیزوں کو دوبارہ چلانے کے ل above مذکورہ بالا حل کافی ہونگے۔


    یو ٹیوب ویڈیو: جب آپ ونڈوز اپ ڈیٹس کی جانچ پڑتال کرتے ہو تو غلطی کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو کیا کریں

    05, 2024